Contact — Liên hệ
Liên hệ CatBack về tài khoản, đơn hàng, hoàn tiền, quyền riêng tư hoặc hợp tác tích hợp.
- Dịch vụ
- CatBack — Nền tảng chia sẻ hoa hồng tiếp thị liên kết
- Đơn vị vận hành / Tên pháp lý
- CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ DỊCH VỤ PHẦN MỀM DLTECH
- Mã số doanh nghiệp (Company registration number)
- 0108202650
- Địa chỉ đăng ký
- Tầng 4, Tòa Times Tower, số 35 Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Thời hạn hiệu lực giấy chứng nhận
- Không thời hạn (Permanent)
- Ngành nghề kinh doanh
- Lập trình máy vi tính; Xuất bản phần mềm (trừ hoạt động xuất bản phẩm); Xử lý dữ liệu, cho thuê và các hoạt động liên quan; Hoạt động dịch vụ công nghệ thông tin và dịch vụ khác liên quan đến máy vi tính; Tư vấn máy vi tính và quản trị hệ thống máy vi tính; Cổng thông tin (trừ hoạt động báo chí).
- Email hỗ trợ & quyền riêng tư
- kinhdoanhdltech@gmail.com
- Kênh liên hệ
- Trang liên hệ CatBack
Bạn có thể gửi email trực tiếp mà không cần đăng nhập CatBack. Nếu nút gửi email không mở ứng dụng thư, hãy sao chép địa chỉ email ở trên vào dịch vụ email bạn đang dùng.
Hỗ trợ tài khoản, đơn hàng và rút tiền
Ghi tiêu đề “Hỗ trợ CatBack” và mô tả vấn đề, thời điểm xảy ra, tên tài khoản hoặc email liên hệ. Với đơn hàng hoặc yêu cầu rút tiền, cung cấp mã liên quan nếu có; ảnh chụp nên che thông tin không cần thiết.
CatBack hỗ trợ việc ghi nhận hoa hồng và hoàn tiền trên dịch vụ. Vấn đề về giao hàng, chất lượng sản phẩm, đổi trả hoặc thanh toán đơn mua sắm cần được xử lý với người bán hoặc sàn nơi bạn đặt hàng.
Yêu cầu về dữ liệu cá nhân và xóa tài khoản
- Gửi email với tiêu đề “Yêu cầu dữ liệu CatBack” hoặc “Xóa tài khoản CatBack”.
- Nêu tên tài khoản hoặc email đã liên kết và phạm vi yêu cầu: truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu, đóng tài khoản hoặc rút lại sự đồng ý.
- CatBack sẽ trao đổi để xác minh quyền sở hữu tài khoản trước khi thực hiện. Nếu dùng tài khoản ẩn danh, nêu rõ tình trạng này để được hướng dẫn xác minh phù hợp.
Việc xóa tài khoản có thể làm mất quyền truy cập lịch sử và các tính năng dịch vụ. Nếu có đơn hàng hoặc khoản rút tiền đang xử lý, CatBack sẽ trao đổi về cách giải quyết; dữ liệu cần cho đối soát, xử lý tranh chấp hoặc nghĩa vụ pháp lý có thể được giữ lại trong phạm vi cần thiết. Xem chính sách lưu trữ dữ liệu.
Hợp tác và tích hợp nền tảng
Gửi email với tiêu đề “Hợp tác CatBack”, kèm tên đơn vị, thông tin liên hệ và nội dung đề xuất. Các trao đổi về TikTok Shop API cũng được tiếp nhận qua kênh này.